MaisonSûr Toulouse

"Son super consciencieux dans leur travail suivi du travail impeccable personne super sympa"

"Pose d une solar box et changement du faîtage . Travaux réalisés dans les temps et les équipes au tops"

"Nous sommes pleinement satisfaits des travaux d’isolation thermique par l’extérieur réalisés par MaisonSur sur notre maison située à Tournefeuille, en périphérie de Toulouse. Dès les premiers échanges, Mme Jade Armand et M. Jérémie Moreno se sont montrés d’un grand professionnalisme, alliant disponibilité, écoute et bienveillance pour étudier notre projet dans les moindres détails. Leur accompagnement a été à la fois rigoureux et rassurant, avec un suivi attentif tout au long du chantier, ce qui nous a permis de vivre les travaux en toute confiance. L’équipe en charge des travaux, composée d’ouvriers portugais, a fait preuve d’une efficacité remarquable, d’un grand respect de notre maison et de notre environnement, avec une attention particulière portée aux finitions. Leur discrétion, leur gentillesse et leur sérieux ont été très appréciés. Un grand merci également à M. Éric pour sa visite technique précise et utile, ainsi qu’au service administratif de MaisonSur pour sa réactivité. MaisonSur propose également d’autres prestations dans le domaine de la rénovation énergétique et de l’amélioration de l’habitat. Alors, si vous avez un projet, n’hésitez pas : sollicitez Mme ARMAND et Mr MORENO, vous serez entre de bonnes mains. Une entreprise sérieuse, humaine et compétente. Thierry Stéphanie"

"Si vous cherchez un bon professionnel, ce ne sera pas ici...pas de parole, promesses dans votre sens pour signer puis dès que vous avez payé, plus personne! j’ai pourtant fait poser une vph plus un photovoltaïque de 5,9kwc, d’ailleurs pour cette équipe c’est la moins catastrophique, avec une reprise étanchéité seulement, puisque quand on voit la vph que j’ai faite installée, j’ai cru ne jamais m’en sortir, entre personne ne vient, puis un autre jour très en retard, 14h au lieu de 8h!, sans prévenir bien sûr...et le travail, pas mieux, les bouches d’aeration posées à l’envers!, et mon volet roulant du salon percé plusieurs fois complètement foutu, ma moustiquaire de porte d’entrée cassée par leurs passages répétés sans faire attention, j’avais un spot lumineux à l’entrée ils me l’on enlevé pour mettre leur reprise de vph sans la remettre donc plus de lumière, etc, etc...il a fallu batailler pour qu’ils changent le tout, et pour s’excuser des désagréments ils m’ont offert un bardage de ma façade et des gouttières...ah, non, j’attends toujours cette belle parole, car quand vous les rappelez pour voir quand ils viendront le faire, ils vous prennent pour un c.. ouvertement !, ah, au fait, ca fait 1 an que j’attends...voilà, vous savez pourquoi il faut passer votre chemin..."

"Relation commerciale très bien pour l'entretien de la toiture et changement de tuiles. Cependant l'équipe sous-traitée, après 3 passages, n'a pas réalisé les travaux demandés. Suite à quoi, quand la commerciale nous demande de régler sous 48h, je n'ai pas hésité à répondre par la négative. D'autant plus que l'équipe d'artisans qui intervient n'a pas la politesse: - d'arriver à l'heure, - de dire bonjour, - de prévenir des bruits réalisés alors que nous avons un enfant en bas âge et que mon conjoint est en réunion en télétravail (télétravail contraint pour être présents pour les artisans en cas de besoin)"

"Isolation extérieure réalisée par Maison Sûr Toulouse. Je remercie Alexandre pour tous ses conseils et sa disponibilité."

"Travail propre (réalisé par une entreprise sous-traitante portugaise), rien à dire. Mais relation commerciale exécrable : Mauvais métrage au départ : il a fallut que je rajoute 15% du prix initial, sans aucun geste commercial reconnaissant leur erreur. J'avais demandé d'attendre pour encaisser la somme finale (le temps de débloquer les fonds auprès de la banque). Ils n'ont pas attendu, résultat découvert de 9000€ ! (qui n'a duré que 24h, heureusement que ma banque est réactive)"

"Entreprise efficace. Isolation par l'extérieur avec un résultat très réussi."

"Excellent conseil de Maison Sur qui m'a proposé un traitement efficace à 1600 € alors que certaines sociétés proposaient des travaux plus lourds pas forcément utiles pour 11 000 €"

"je suis content de la pose des panneaux photovoltaïques fait par l equipe maison sur.ainsi à l'equipe commercial lucas et Alex qui ont été à l écoute et d un grand professionnalisme. à recommander."

"Sommes toujours satisfaits du système de ventilation installé depuis quelques années. Le service après-vente/entretien est réactif, les divers intervenants bien à l'écoute, la relation est de confiance."

"J’étais très ravi des deux commerciales, Lucas et Alexandre ainsi que l’équipe de pose de maison Sur ils ont fait du bon boulot, propre et rapide, je vous les recommande fortement"

"j ai paye pour injecter un produit pour enlever l humidite au mur ils m y juste du clhore sur le mur puis un coup de catcher et ils ont arreter les travaux pour 5000 euros .resultat le mur s effrite et l humidite est toujours la . c est une escroquerie"

"Très bon contact avec le commercial, les installateurs au top, très professionnels. Je recommande."

"Satisfaite du travail Avant installation et pendant c’était super Bémol : après l’installation il y a un manque d’accompagnement"

"Étant locataire d'une maison sur carbonne mon propriétaire a fait apel à cette société pour des soucis d'humidité le rdv à été rapide cependant leur employé est malencontreusement rentré dans le portail à 2 reprise pris sur le fait il nie les fait alors que bon l'erreur est humaine sa arrive à tout le monde en espérant avoir un retour rapidement de son patron !"

"nous avons fais poser des panneaux photovoltaïques en avril, nous en sommes super contents. Les conseillers sont très professionnels et on voient qu'is connaissent très bien leurs produits, ils sont disponibles même une fois la posent effectués . L'équipe des poseurs pareil très professionnel, travail propre et soigner Je recommande les yeux fermés"

"Pose de panneaux solaires. Bonne prestation, très professionnel. Je recommande."

"Entreprise très sérieuseet professionnelle. Des commerciaux à l'écoute et toujours disponible. Je recommande fortement."

"Très contente de maison sur et de tous les travaux du soin apporté la qualité du travail la ponctualité je ne leur fais confiance qu'à eux pour le soin de ma maison j'ai refait la façade et d'autres choses merci aux équipes"

"Cette entreprise nous a été recommandée par un voisin et l'avons contacté pour des travaux de ravalement de façades, changement des gouttières et panneaux photovoltaiques. Nous avons été très satisfaits de leurs conseils et prestations. Le coordinateur des travaux, Mr Moreno, a toujours été présent et efficace à chacune de nos demandes. A notre tour nous avons conseillé cette entreprise à nos connaissances."

"Très très très content des travaux effectués,très sérieux; autant les poseurs que Mr Moreno. Je recommande les yeux fermés."

"Très professionnel dans plusieurs corps de métier, très soigné,un peu cher mais le compte y est."

"Je remercie Steeven pour son professionnalisme. Il a su faire preuve de patience et a été à l’écoute pour répondre au mieux à nos attente. Je recommande"

"Il y a 2 ans, nous avons fait appel à Maison sur pour 4postes : traitement charpente, isolation combles, ventilation, et demoussage toiture. Entièrement satisfaits. Conseils, ponctualité, propreté, tout s est bien déroulé. Visites annuelles pratiquées. Très bon contact. La dernière intervention sur le changement de filtre de la ventilation idem avec un jeune homme Steven, très sympathique, et de bons conseils. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux."

"Toujours à l'écoute Merci à Monsieur COSENTINO pour ses explications et ses conseils"

"Suite a un problème de fuite sur ma toiture, j'ai contacté Maisonsur Toulouse. Il ont était très réactif et professionnel, grâce eux plus de fuite et délai d'intervention exceptionnel. Merci Maisonsur et je n'hésiterai pas a vous recommander. Mme Polastron a Moissac."

"4 chantiers différents avec MaisonSûr, 4 expériences très satisfaisantes. Du conseil avant la signature, un suivi des travaux régulier, des professionnels formés et une relation client attentionnée, je conseille vivement."

"Merci de votre disponibilité et de votre serieux"

"Bonjour. Ils sont clients des plateformes d'appel qui vous harcèlent toute la journée avec leur appels intempestifs. Beaucoup de sociétés ne passent pas par ces plateformes et fonctionnent beaucoup mieux. Par principe je banni cette structure de mes intervenant potentiels."

"Après intervention pour de la pose de ouate de cellulose en combles, mes plafonds ont été fissurés par le passage des intervenants. Aucune prise en charge malgré un état des lieux entrée et sortie et des relances depuis presque 2 ans. Je précise que j'avais été obligé de demander un complément d'intervention, le premier passage n'ayant pas été suffisant en quantité de ouate soufflée. Cela ne les a en rien démotivé, puisqu'ils m'ont proposé très récemment de refaire mes gouttières (c'est dire la connaissance qu'ils ont de leurs dossiers, ils m'avaient oublié, je pense). J'ai accepté de regarder un devis, c'était l'occasion de les faire revenir, et il s'avère 3 à 4 fois supérieur (après remise commerciale exceptionnelle) a ce qui se pratique. Pour info, j'ai une proposition à 75€/ML de leur part et des devis comparatifs à 22€ pour la même qualité. Par ailleurs, la personne m'ayant proposé le devis a tenté le coup de pression en me demandant de répondre sous 3 jours pour bénéficier de la belle remise, sinon tant pis pour moi En résumé 2 choses : - Entreprise pratiquant des tarifs très élevés - Entreprise qui n'assume pas du tout de SAV. Vous avez payé, on passe au suivant Je ne suis pas un fana des avis qui font et défont les réputations mais après 2 ans de tentatives de repêchage, de demandes non abouties et après la dernière visite et le devis très gonflé (au propre et au figuré) vente gouttières, je me dois de signaler mon expérience Je déconseille vivement cette entreprise"

"Je devais aller chercher un colis chez ultimate qui se trouvent juste derrière, ils sont capable de noter en gros sur la porte qu'ils ne delivrent pas de colis mais pas d'indiquer que c'est jiste derrière chez eux ils laissent donc les gens galerer et empeche ultimate de mettre un affichage pour plus de facilite."

"Ni fait ni à faire ils ont du faire les travaux deux fois et n'assument pas leurs erreurs à éviter!!!"

"Nickel !"

" Brillant "